Empatia nas Sessões Virtuais

A arte da negociação e da mediação de conflitos pressupõe o bom uso da empatia. É preciso ter uma percepção aguçada para se estabelecer empatia. É preciso sobretudo e prioritariamente ter interesse pelas pessoas. Somente assim é possível captar os anseios alheios além daquilo que é verbalizado.

MATRÍCULAS ABERTAS

Data: 09 de julho
Horário: 14h às 17h
Atenção: você receberá um e-mail de acesso para aula algumas horas antes do evento.
Evento online e me tempo real.

A arte da negociação e da mediação de conflitos pressupõe o bom uso da empatia.
É preciso ter uma percepção aguçada para se estabelecer empatia. É preciso ter interesse pelas pessoas e entender quando a empatia acontece.
Somente assim é possível captar os anseios alheios além daquilo que é verbalizado.
Saiba aciona-la com linguagem empática, gestos e ações.

Medidores, conciliadores e demais interessados em aprender as técnicas para uma boa mediação online.

Você sabe como a empatia acontece nas sessões de Mediação ou Conciliação?
Venha aprender neste curso. Segue o programa:

1. Desafio
2. O que é EMPATIA?
3. Conselhos x Necessidades
4. Como a Empatia Acontece?
5. Teoria x Ação – Empatia esteve em Pauta mas não em Alta
6. Empatia durante a pandemia 2020
7. Entender para poder Acionar
8. Como sair da Teoria e ir para Ação?
9. Revolução Empática
10. Acionando a Empatia
11. Empatia x Simpatia
12. Empatia – Vídeos
13. Linguagem Empática
14. Gestos e Ações Empáticas
15. Questione-se Sempre
16. Empatia no mundo das Marcas
17. Escolher Empatia é mudar de paradigma
18. Lembre-se Sempre
19. Exercício Sistêmico / Exemplos/Reportagens

As aulas acontecerão online e ao vivo nos horários e datas aqui divulgados.
Para acessar a sala de aula virtual o aluno deverá estar matriculado
Será enviado um link para o email cadastrado para ter acesso ao curso online.
Serão emitidos Certificados de Participação.

Sandra Eli Zacheo de Goes
Mediadora Técnica e Negociadora Estratégica em Gestão de Conflitos com mais de 500 horas de experiência na mediação por videoconferência. Experiência na Mediação Técnica em contratos Financeiros. Palestrante e Docente Certificada pelo CNJ como Instrutora de Mediação.

Inscrição: R$ 167,00
Promoção 80% de desconto = R$ 33,40 (inscrições, feitas até o dia 07 de julho)

Informações e Inscrições
www.cursoexito.com.br
📱12 99605-5542

Material
O material didático (apostilas, textos, exercícios, etc), quando disponibilizado pelo professor, será enviado para o aluno, no formato digital, para download.

Faça a sua pré-inscrição agora mesmo!

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